José Miguel Novo

Socio, McKinsey & Company

José Miguel Novo es Socio de McKinsey & Company. Cuenta con más de 10 años de experiencia en transformaciones de desempeño a lo largo de la cadena de valor de seguros; y lidera el trabajo de McKinsey en No-Vida en Europa, sirviendo tanto a aseguradoras como a otras compañías de industrias adyacentes, como movilidad o prestación sanitaria.

Dentro de su amplia experiencia se incluye, por ejemplo, el diseño y ejecución de planes de transformación en siniestros, pricing y suscripción, experiencia de cliente, digital o distribución a través de redes de agentes; incluyendo palancas tradicionales de excelencia operativa, iniciativas de gestión del cambio, despliegue de casos de uso de analítica avanzada o el desarrollo de nuevas capacidades de venta digital y asistida.

Previamente a McKinsey, José trabajó en grandes proyectos de construcción, de ahí su pasión por la ejecución de planes de transformación. Tiene un MBA de IESE Business School y un Máster en Ingeniería Civil por la Universidad de Granada, incluyendo una estancia en la Universidad de Washington en Seattle.

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