Yo tengo el poder

Conoce tus derechos y deberes como cliente de una empresa de seguros

El negocio de los seguros es uno de los más complejos del mundo, ya que el asegurador debe analizar cada riesgo al detalle antes de ofrecer un producto. Las empresas aseguradoras y el principal regulador del sector, la SBS, buscan permanentemente facilitar la comprensión de las pólizas y el correcto uso de los seguros por parte de los clientes.

Autoregulación

Código de Conducta

Descarga aquí

Código de Buenas Prácticas de Atención al Usuario

Descarga aquí

Normas que te interesan

Ley del Contrato de Seguro
Código de Protección y Defensa del Consumidor
Registro nacional de información de contratos de seguros de vida y de accidentes personales con cobertura de fallecimiento o de muerte accidental
Derechos de los Usuarios de los Servicios de Salud
Reglamento de Transparencia de Información y Contratación de Seguros
Todos los derechos reservados ©2007 APESEG - Asociación Peruana de Empresas de Seguros