Este martes, en “Aló seguros” de Habla Capital, Eduardo Chávez de Piérola, gerente legal de la Asociación Peruana de Empresas de Seguros (APESEG), conversó y resolvió dudas acerca del Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT).
El vocero informó que la cobertura de los gastos producidos por el accidente se paga inmediatamente ocurrido el siniestro. No es necesario ninguna autorización o verificación de las autoridades.
¿Qué cubre el SOAT?
Las coberturas en el caso de automóviles, informó Chávez de Piérola, son las siguientes:
- En caso de muerte: S/16,800 (4 UIT).
- Invalidez permanente: Hasta S/16,800 (4 UIT).
- Incapacidad temporal: Hasta S/4,200 (1 UIT).
- Gastos médicos: hasta S/21,000.00 (5UIT).
- Gastos de sepelio: Hasta S/4,200 (1 UIT).
- Cubre el tratamiento psicológico en caso se requiera.
- Todas las personas involucradas en el accidente serán atendidas de igual manera. No hay un número máximo de personas por ser cubiertas.
¿Cómo funciona el SOAT para motos?
Se debe considerar lo siguiente:
- El costo es más elevado, puesto que el conductor corre más peligro de sufrir un accidente.
- Las motos eléctricas y bicimotos deben tener SOAT.
Si tengo un reclamo y duda, ¿dónde puedo acercarme?
Para los usuarios de SOAT, estos son los canales de atención:
- El Libro de Reclamaciones de la compañía aseguradora. (La aseguradora tiene 30 días para emitir una respuesta)
- Aló Seguros es una cabina en la sede de Indecopi, donde se atienden reclamos (la compañía tiene siete días útiles para emitir una respuesta).
- La Defensoría del Asegurado, es un receptor de reclamos y da respuesta en 60 días en promedio.
- La Plataforma de Atención al Usuario de la SBS.
