Derechos de los usuarios

Conoce tus derechos y deberes
como cliente de una empresa de seguros

El negocio de los seguros es uno de los más complejos del mundo, ya que el asegurador debe analizar cada riesgo al detalle antes de ofrecer un producto. Las empresas aseguradoras y el principal regulador del sector, la SBS, buscan permanentemente facilitar la comprensión de las pólizas y el correcto uso de los seguros por parte de los clientes.

Autoregulación

Código de Conducta
Código de Buenas Prácticas de Atención al Usuario

Preguntas Frecuentes

Normas que te interesan

Ley del Contrato
de Seguro

Código de Protección y Defensa del Consumidor

Derechos de los Usuarios de los Servicios de Salud

Registro nacional de información de contratos de seguros de vida y de accidentes personales con…

Reglamento de Transparencia de Información y Contratación de Seguros