30/06/2020
Los usuarios de cualquier producto o servicio siempre quieren obtener exactamente lo que contrataron, además de recibir la atención adecuada y oportuna, sobre todo cuando se trata de productos o servicios ofrecidos por empresas de seguros. Sin embargo, no siempre pasa eso, lo que provoca molestia y desazón en lo clientes. ¿Qué se debe hacer […]
23/06/2020
De niños, al golpearnos o sentirnos mal de salud, recurríamos a quienes velaban por nosotros y nos cuidaban: nuestros padres. Ellos nos ofrecían seguridad y confianza, pues sabíamos que estarían siempre allí para nosotros, para protegernos. La búsqueda de ese sentimiento de seguridad y protección no acaba en la niñez ni en la adolescencia. Ya […]
28/11/2019
El pasado 21 de noviembre, se llevaron a cabo los premios Creatividad Empresarial, premiación organizada por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), donde se reconocen a los proyectos más innovadores de empresas privadas e instituciones públicas. Finanzas en mi colegio —un proyecto de la Asociación Peruana de Empresas de Seguros (Apeseg), CEFI de Asbanc, […]
22/10/2019
Este martes, en “Aló seguros” de Habla Capital, Eduardo Chávez de Piérola, gerente legal de la Asociación Peruana de Empresas de Seguros (APESEG), conversó y resolvió dudas acerca del Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT). El vocero informó que la cobertura de los gastos producidos por el accidente se paga inmediatamente ocurrido el siniestro. […]
21/08/2019
Eduardo Chávez de Piérola, gerente legal de Apeseg y Raúl Fermor, gerente de seguros de vida de una de nuestras asociadas, estuvieron en el segmento “Aló Seguros”, donde explicaron la importancia de adquirir un seguro de vida. Comenzaron dejando claro que los seguros de vida se contratan para proteger económicamente a las personas que dependen […]
23/04/2019
Este cambio solo incluye a pensionistas del Sistema Privado de Pensiones que reciben pagos de renta vitalicia por jubilación o sobrevivencia derivada de jubilación. Los pensionistas que cobran a través de una entidad financiera mantendrán esta modalidad de pago. Lima, 22 de abril de 2019.- En aplicación de la Séptima Disposición Complementaria Final de la […]
25/03/2019
Hoy, 25 de marzo, se inauguró la Semana Mundial del Ahorro en el Perú, en el auditorio de la Cámara de Comercio de Lima. Durante la presentación de Mariela Zaldívar, superintendente adjunta de Conducta de Mercado e Inclusión Financiera de la SBS, se presentaron experiencias internacionales sobre el uso de las cuentas de ahorro en […]
16/01/2019
Es poco usual e incómodo estar en la situación de saber si algún familiar fallecido contaba con algún seguro de vida o de ahorros. Pero a la vez es importante averiguarlo, puesto que es dinero que ha sido pagado puntualmente por el titular y sus beneficiarios tienen derecho a recabarlo. Muchas veces, incluso, los seguros […]
31/07/2018
La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) simplificó la oferta de productos previsionales que ofrecen las AFP y las empresas aseguradoras a los afiliados del Sistema Privado de Pensiones. El pasado 18 de julio, la entidad reguladora emitió la resolución N° 2808-2018. Esta reduce significativamente el número de productos previsionales que hay en el […]
16/08/2016
Lima, 16 de agosto 2016.- Las empresas de seguros agremiadas en la APESEG firmaron un Código de Buenas Prácticas de Atención al Usuario en el cual se comprometen a desarrollar o mejorar procedimientos internos que les permitan optimizar la atención a sus clientes. Este código fue iniciativa del comité gremial que reúne a los Oficiales […]
